Kawasaki ZX10R 2016 et ZX10RR 2017

Moi c'est plutôt le contraire avec des collègues qui ont eu de sérieux problèmes avec Yamaha (et leur R1 2015 par exemple) alors que je n'ai jamais rien eu à dire.

Je pense que quelle que soit la marque si on a un problème et pas satisfait de la réponse, on en fait souvent une généralité alors qu'on ne devrait pas

J'espère qu'à force de persévérance, ton problème sera vite résolu

Merci pour ton retour Nico, j'avoue qu'elle me fair des gouzigouzi cette moto, tellement bien équipé d'origine pour une japonaise ( ceci n'est pas une mauvaise remarque ). J'aime pas les motos noire pour des raisons perso ...

Vivement tes prochains kilomètres

Vk je suis sûr que quand ton soucis sera oublié tu ne diras plus la même chose, tu es trop passionné pour t'arrêter là dessus. Je me rappelle ta Mv

Jack, elle existe en vert aussi....

Je dis ça comme ça....

Nico715 a écrit:Jack, elle existe en vert aussi....

Je dis ça comme ça....

Mon concess m'a promis un essais ... D'une verte

To VK : Ca s'arrange pas alors ?

L'autre jour, ils nous l'ont dit que Kawa ne prendrait rien, et qu'ils s'en battaient les ieuc...

Et comme lu au dessus, ça arrive partout, nous sommes des vaches a lait...

Qu'ils arrêtent de nous prendre pour les vaches à lait ces fabricants, vis à vis des concess vraiment je n'ai rien à dire, le concess kawa me propose de remplacer les pièces à leur frais en attendant d'avoir une réponse de kawa france; non mais ce n'est pas à eux de faire ça et je ne veux pas que les gars perdent de l'argent, c'est la responsabilité de kawa et non pas le concess.

Oui nico tu as raison sur la R1, moi je suis fâché avec l'usine mv simplement les concess touchent une marge très mince, les motos sont chères et le SAV laisse à désirer parceque l'usine n'écoute pas les client alors que les motos sont excellentes, comment expliquer une F3 800 à 15000€ avec un garde boue en plastoc à deux balles? la F3 673 à 13500€ alors qu'elle était à 11000€ à sa sortie? Ducati a un serive SAV hors pair et les motos sont sublimes et fiables, par contre la 1299 a fait un bon niveau prix face à la 1199, niveau agrément c'est moins bien et moins pratique que l'ancienne, par contre le prix a grimpé de 2000€, pour pas grande chose de changer. Bref ma prochaine moto serait une CB500 ou une Royal Enfield ou même une moto chinoise, comme ça à la moindre problème on jette la moto en en prend une autre, avec un prix de vente pas cher on peut comprendre l'absence de service client. (Je dis ça mais chez Honda on est quand même bien servi, chez Royal Enfield aussi, par contre jamais tester les motos chinoises.)

Bref la zx10r est une moto au top c'est vrai, par contre quand les potes me demandent ce que je pense de cette moto parce qu'ils sont prêts à signer le bon d'achat, je leur conseillerai l'autre marque que kawa, je ne veux pas que les copains arrivent des emmerdes et se prennent la tête même si la moto qui leur fait rêver, et si ce n'est pas un rêve mais un cauchemar?

http://www.leboncoin.fr/motos/935032758.htm?ca=21_s

hagane a écrit:http://www.leboncoin.fr/motos/935032758.htm?ca=21_s

Elle va vite partir vu le délai...

vertkawa a écrit:Qu'ils arrêtent de nous prendre pour les vaches à lait ces fabricants, vis à vis des concess vraiment je n'ai rien à dire, le concess kawa me propose de remplacer les pièces à leur frais en attendant d'avoir une réponse de kawa france; non mais ce n'est pas à eux de faire ça et je ne veux pas que les gars perdent de l'argent, c'est la responsabilité de kawa et non pas le concess.

Bref la zx10r est une moto au top c'est vrai, par contre quand les potes me demandent ce que je pense de cette moto parce qu'ils sont prêts à signer le bon d'achat, je leur conseillerai l'autre marque que kawa, je ne veux pas que les copains arrivent des emmerdes et se prennent la tête même si la moto qui leur fait rêver, et si ce n'est pas un rêve mais un cauchemar?

Put*** la chieuse, fait réparer ta mob, tu t'en fou qui paye, c'est pas toi
Allez, calimero bouge ton cul a moins que tu ne préfères garder ton ER6, pour passer le permis, ça te suffirait
Gaffe au démarrage...

hagane a écrit:http://www.leboncoin.fr/motos/935032758.htm?ca=21_s

Une verte neuve chez mon concess kawa puis deux autres chez un autre concess pas loin donc une verte, l'autre gris foncé attendent les preneurs, normalement elles sont déjà signées mais finalement les trois clients préfèrent aller voir la concurrence et signent, ce n'est pas parce que les motos des concurrents sont mieux que la ZX10R, mais c'est le côté service clientèle/SAV qui est beaucoup mieux que kawa, inutile de montrer qu'on est "champion du monde de sbk" vous êtes champion peut être, j'en fais pas partie et je n'en bats les machins.

Kawa devient arrogant, crache sur les concurrents et ignorent les clients. Ok je ne vais pas me battre avec leur absence de sérieux, la concurrence me propose aussi des motos, moins évoluées peut être, mais le plaisir pour moi c'est de conduire et non pas posséder LA moto ultime et aller se la jouer.

Dommage que je n'ai pas 20000€ à claquer, sinon j'écrirai aux journalistes des magasines en racontant mon histoire de la zx10R qui part toute seule quand je la démarre et kawa refuse de prendre la moto en charge, pour l'instant ils restent sur leur position. Je donnerais un rendez vous devant kawa d'élancourt avec ma zx10R et un bidon de 10 litres d'essence sans oublier mon briquet...On verra plein de photos sur le réseau après.

Comment dégoûter un client avec 200km au compteur d'une moto exceptionnelle, pour ça kawa tu est champion du monde.

Petite mise au point, version caliméro:ils sont pas gentils et ils m'enbêtent. Ma version: je merde Kawa avec leur manque de sérieux face aux clients. Je n’achète pas seulement une moto mais la satisfaction, le coups de cœur quoi et qu'est ce que j'en ai à foutre du reste.

Facile, tu appelles la presse, ou tu leur fait un mail ça va aller vite.
Je traitais des cas comme ça pour la presse automobile...


Mais tu me fais peur je viens de signer pour une Grosse verte (leur vaisseau amiral)

Félicitation je n'ai pas dit que que la zx10R ne vaut rien, au contraire, la moto et au top et ce qu'il m'est arrivé n'enlève rien à la qualité de la moto mais sûrement du aux réglages, ce qu'il m'énerve c'est la réaction de kawasaki, je préfère avoir une bonne relation avec le gars qui me vend la moto et faut pas oublier que la moto sera entretenu chez lui aussi, puis des accessoires qui ne servent à rien je les prendrai aussi chez lui. Avec une bonne entente ça passera bien mais comme Kawa fait sa tête de con en déclinant la responsabilité et se contente de vendre et ne s'occupe pas du reste. La lettre de bienvenu cite" La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients est une priorité chez nous..." C'est de l'humour de leur part? un gag?

Bref trois potes signent chez les bleus donc et 3 vertes dispo à la vitrine, je ne suis pas sur qu'avec une bleue je vais traîner. Bleue ou une autre d'ailleurs. Je m'en tape royalement sur la performance, l'achat d'une moto reste un coup de cœur et rien d'autre, je m'éclate bien en roulant avec une CB500 poussive le samedi matin sur la route enneigée et les autres motos étaient à la traîne. Alors je ne vais pas me prendre la tête avec une moto, du moment je l'aime bien et ça roule je suis content, peut importe le modèle.

iactus a écrit:Facile, tu appelles la presse, ou tu leur fait un mail ça va aller vite.
Je traitais des cas comme ça pour la presse automobile...


Mais tu me fais peur je viens de signer pour une Grosse verte (leur vaisseau amiral)

Tu a signé un zx14

JackCélaire a écrit:

Tu a signé un zx14

Ma femme plus précisément

super maniable seul la garde au sl n'est pas terrible, et puis super lourde pour faire la reculer la moto vu ma petite taille par contre une fois les pieds sur les cale-pieds c'est super maniable puis le moteur sublime, un TGV ce truc.

Clairement. Ca va moi je suis un grand con

J'espère que c'est un peu plus maniable qu'un tgv

bon je retourne bosser un peu

Je l'ai trouvée très bien équilibrée. On m'aurait dit qu'elle fait 30 kg de moins que je l'aurais cru. Mais comme je dis, grandes guibolles ça aide dans ce genre de situation.

iactus a écrit:

Ma femme plus précisément

Je pense qu'elle te la prêtera...

Je comprends ton agacement vk, prends le temps d'alerter qui tu peux tout de même.
On est bien d'accord aussi que çà ne veut pas dire que la nouvelle 10R n'est pas une excellente machine.

Clair, pour moi prendre une moto reste une question de cœur et pas parce que c'est la meilleure moto alors cracher sur la concurrence qui est la R1 dans la presse ça c'est limite mal polie puis ne pas assumer les vis cassé de la moto alors elle avait 120km pour un constructeur c'est pas sérieux. On peut me raconter tout ce qu'on veut sur Ducati mais personnellement je trouve que le service clientèle a été top, c'est pas pour rien que j'ai collé 34000km à la monster avec un an et deux mois, j'aime trop la conduire et à chaque fois quand j'ai un petit pépin ou pépin tout court on trouve toujours les solutions pour ne pas me pourrir la journée, ça c'est du service. Idem pour MV.

Bon, elle est remontée quand ta belle, tu as un rodage a terminer...

J'aurai surement fini le rodage avant noël. On va voir comment avance les choses, la moto risque de prendre de la poussière au dépôt.